Na rynkach handlowych, takich jak Amazon i eBay, obowiązują restrykcyjne zasady sprzedaży. Te rynki minimalizują znaczenie marki dla handlowców, aby zachować spójny wizerunek.
Sprzedawcy, którzy mają swoje Sklep internetowy mają inne podejście. Mają pełną kontrolę nad doświadczeniami swoich klientów.
Niezależnie od tego, czy chodzi o zmianę pozycjonowania produktu, czy promowanie sprzedaży w sklepie, sprzedawcy mogą korzystać ze swojej witryny internetowej, aby bezpośrednio łączyć się z klientami i zachęcać do zakupów.
Aby zacząć przyciągać kupujących i zatrzymywać klientów, oto nasze 5 wskazówek dotyczących stworzyć sklep internetowy sukces i wzrost sprzedaży.
Graj i stawiaj na Design
Zanim zaczniesz tworzyć arkusze produktów, będziesz potrzebować znajdź odpowiednie produkty do sprzedaży online. Po dokonaniu wyboru konieczne będzie zaprojektowanie witryny spełniającej Twoje cele.
Wlać stworzyć sklep internetowy opłacalne, możesz albo zapłacić pokaźną sumę projektantowi stron internetowych, albo nauczyć się kodować samodzielnie. W przeciwnym razie możesz po prostu otrzymać gotowy szablon i dostosować go do swoich potrzeb.
Elementy projektu powinny przyciągać uwagę odwiedzających, takie jak używanie obrazów o pełnej szerokości i unikanie rozpraszania przy minimalnej ilości tekstu. Twoim celem będzie zabranie gościa tam, gdzie chcesz, aby poszedł: do czasu zatwierdzenia jego zamówienia.
Napisz wciągającą stronę z „O”
Jeśli odwiedzający odwiedza Twoją stronę „O mnie”, oznacza to, że jest już Tobą zainteresowany i daje Ci szansę udowodnienia mu, że jest to Twój produkt, którego potrzebuje. Musisz jasno powiedzieć, kim jesteś, co robisz i co najważniejsze, co oferujesz klientom. Nie traktuj siebie też zbyt poważnie w tej prezentacji, trochę humoru może zdobyć punkty od klientów. Ponadto mile widziane są wszystkie świadectwa, osiągnięcia i wszelkie formy dowodów społecznych.
Twoje dane kontaktowe powinny być jasne i łatwe do znalezienia na Twojej stronie z informacjami oraz w całej witrynie. Uważaj jednak, aby nie przytłoczyć czytelnika zbędnymi informacjami!
Oferuj wysokiej jakości wsparcie online
Twoi klienci powinni wiedzieć, że w razie potrzeby otrzymają wsparcie po dokonaniu zakupu. Zapewnienie rozwiązywania problemów po zakupie i wsparcia przed zakupem może zmienić potencjalnych kupujących w lojalnych i stałych klientów.
Najbardziej wszechstronnym i pomocnym rodzajem pomocy jest funkcja czatu na żywo, która działa 24 godziny na dobę, 24 dni w tygodniu. To narzędzie może zwiększyć konwersję witryny o 7% lub więcej. Jeśli nie masz Zasoby wymagane do zapewnienia całodobowego wsparcia, nadal musisz zapewniać wsparcie w godzinach pracy. W każdym razie poinformuj o tym jasno w swojej witrynie.
Ułatw płatność
Żaden sklep internetowy nie może istnieć bez płatności. Zapewnij swoim klientom szeroką gamę typowych opcji płatności, aby zawsze mogli łatwo dokonać zakupu.
Najpowszechniejszym sposobem płatności jest PayPal, ale istnieją inne popularne opcje, które Twoja firma może chcieć rozważyć.
Zezwalaj kupującym na utworzenie konta w sklepie i zapisywanie informacji o płatności, aby ich przyszłe zakupy były bardziej przejrzyste.
Utwórz przydatny i zoptymalizowany blog
Prowadzenie bloga to szansa na zwiększenie ruchu w Twojej witrynie. Artykuły, które zawierają Hasło SEO i przydatne informacje dla konsumentów mają duże szanse na dobrą pozycję w wynikach wyszukiwania.
Artykuły na blogach, do których istnieją odnośniki i które zachęcają ludzi do odwiedzenia Twojej witryny, są dobrym sposobem na zwiększenie sprzedaży.
