Czy kiedykolwiek słyszałeś wyrażenie „ w krainie niewidomych jednooki jest królem „? Podobny pomysł występuje w handlu elektronicznym.
W świecie fałszywej krytyki zweryfikowaną krytyką jest królowa.
Zasadniczo oznacza to, że dostępnych jest tak wiele produktów z fałszywymi recenzjami, ale klientów przyciągają prawdziwe recenzje.
A skąd oni wiedzą? Ponieważ nie ograniczają się one jedynie do powierzchownych opinii.
Co to jest autentyczna recenzja?
Recenzja zweryfikowana to recenzja wykonana i zweryfikowana przez stronę trzecią. Zwykle, gdy klient dokonuje zakupu, witryna strony trzeciej wysyła mu wiadomość e-mail z pytaniem, jak poszło.
W przypadku klientów gwarantuje to, że przeglądana przez nich recenzja pochodzi od rzeczywistego klienta, który dokonał rzeczywistego zakupu w Twojej witrynie. Jest to dowód tożsamości, którego większość klientów potrzebuje przed zakupami w witrynie.
Dlaczego sprawdzone recenzje są ważne
Jak wiecie, w dzisiejszych czasach istnieje mnóstwo witryn e-commerce.
Najlepszym sposobem na wyróżnienie się na tle konkurencji jest posiadanie świetnych produktów i świetnych recenzji tych produktów, które Twoi klienci uważają za oryginalne.
Czemu ? Ponieważ klienci chcą autentyczności. Według Bright Local „ autentyczność recenzji jest najważniejszym czynnikiem umożliwiającym konsumentom zaufanie do przeczytanych recenzji ".
Wszystko inne jest drugorzędne. Dzisiaj ludzie wiedzą, że platformy z recenzjami mogą zostać oszukane przez boty i skrypty.
Zaznacz tylko opinie kupujących
WooCommerce faktycznie zawiera opcję podstawową " zweryfikowany właściciel "Zintegrowany. To nic specjalnego, ale ograniczy Twoje recenzje do użytkowników, którzy dokonali zakupu. Aby aktywować tę funkcję, zaloguj się do pulpitu WordPress i przejdź do „ WooCommerce > Ustawienia > Produkty "
Stamtąd zaznacz pole „Komentarze mogą zostawiać tylko zweryfikowani właścicieleI zapisz swoje ustawienia. Teraz, gdy spojrzysz na produkty w swojej witrynie, komentarze zostaną przesłane tylko przez tych, którzy dokonali zakupów:
Jak uzyskać zweryfikowane recenzje?
Podobnie jak wszystko w WordPress, najprostsze rozwiązanie jest często na wyciągnięcie ręki. Wystarczy zainstalować wtyczkę!
1 - Zainstaluj usługę krytycznego przesyłania w WordPress
TrustedSite to nowa darmowa wtyczka, która pozwala zbierać i wyświetlać nieograniczoną liczbę zweryfikowanych recenzji.
Możesz zainstalować tę wtyczkę z pulpitu nawigacyjnego WordPress. Został opracowany przez ludzi, którzy opracowali dla Ciebie McAfee SECURE, więc wiesz, że jest organizacja który jest dobrze znany.
Po zainstalowaniu wtyczki kliknij i przejdź do głównej strony TrustedSite.
W tym miejscu kliknij „ Utwórz konto ".
Spowoduje to przejście do strony głównej, na której możesz dokończyć rejestrację. Stamtąd będziesz mógł zarządzać wszystkimi funkcjami swojego konta TrustedSite.
2 - Wysyłaj prośby o sprawdzenie do swoich byłych klientów
Dzięki TrustedSite możesz skonfigurować wiadomość e-mail z prośbą o sprawdzenie, która automatycznie dociera do klientów, gdy dokonują zakupu, ale najlepszym sposobem na szybkie uzyskanie opinii jest wysłanie starych wiadomości e-mailem.
Jeśli obawiasz się, że to brzmi zbyt prosto, nie martw się: Bright Local stwierdził, że „ 50% konsumentów zostało poproszonych o pozostawienie opinii dla firmy i faktycznie ją opuściło ".
Wystarczy zaimportować adresy e-mail starych klientów na konto TrustedSite:
3 - Skonfiguruj wiadomość e-mail z prośbą o ocenę
Po zweryfikowaniu recenzji od poprzednich klientów nadszedł czas, aby upewnić się, że masz stały strumień nowych rzeczy.
Jak wspomnieliśmy powyżej, TrustedSite umożliwia skonfigurowanie wiadomości e-mail z prośbą o sprawdzenie (świadek), który uruchamia się automatycznie, gdy klient kupi coś w Twojej witrynie WooCommerce . To automatyczny sposób na ciągłe gromadzenie nowych recenzji Twojej witryny.
Skonfigurowanie wiadomości e-mail z prośbą jest kwestią wyboru, jak długo po zakupie dokonają Twoi klienci, a następnie musisz dodać swoje logo do wiadomości e-mail. Wszystko jest intuicyjne, a wszystko z pulpitu nawigacyjnego.
To właściwie wszystko, co musisz zrobić, aby zobaczyć autentyczne recenzje na temat Twój blog. Jeśli masz jakieś pytania, daj nam znać.
