Czy ci się to podoba, czy nie, w uczeniu się jest zarówno sztuka, jak i nauka pisanie zimnego e-maila, który konwertuje w przewidywalny sposób Nowi Klienci.
Dzisiaj porozmawiamy o obu. Będziemy też używać szablonów zimnych wiadomości e-mail i przykładów studiów przypadków, dzięki którym moja niezależna firma przyniosła w zeszłym roku ogromne dochody.
Jednak chociaż chciałbym Ci powiedzieć, że istnieje jasna, łatwa do naśladowania formuła pisania zimnego e-maila, który za każdym razem przynosi Ci nowe oferty, rzeczywistość nie jest taka prosta. Biorąc to pod uwagę, niezwykle pomocne jest rozpoczęcie od szablonu zimnej wiadomości e-mail i procesu prezentacji, który był doskonalony przez pięć lat i setki propozycji od prawdziwych freelancerów.
W tym poście pokażę Ci prawdziwe, zimne e-maile, które doprowadziły do transakcji zmieniających życie w mojej firmie. marketing treści wolny zawód. Udoskonalenie procesu docierania do klientów za pośrednictwem zimnej poczty e-mail bardzo pomogło mojej niezależnej firmie, która opiera się głównie na pisaniu i promowaniu wysokiej jakości treści na blogach dla moich klientów.
Jeden z zimnych e-maili, które przeglądamy, przekształcił się w umowę na 2 artykuły miesięcznie, która trwała przez dziesięć miesięcy. Kolejny zaowocował jak dotąd kontraktem na 7 wpisów na blogu. A ostatni, któremu się przyjrzymy, załatwił mi kontrakt na 4 artykuły miesięcznie.
Ten proces pisania zimnych e-maili wygenerował dla mnie wiele umów o pracę jako freelancer z wieloma firmami.
Ale oto prawda o freelancingu: Sukces nigdy nie jest gwarantowany.
I nie możesz porównywać, gdzie jesteś dzisiaj w swojej niezależnej podróży z innymi. Jako pierwszy powiem, że zajęło mi dużo czasu, aby dojść do miejsca, w którym jestem dzisiaj. I uwierz mi, wciąż często dostaję odrzucone oferty.
Będą dobre czasy, kiedy będziesz przepracowany i odrzucasz nowych klientów na prawo i lewo. A jednak będą inne chwile, kiedy będziesz kuszony, by zaakceptować wszystko, co stanie na twojej drodze – lub spędzisz większość swoich dni na poszukiwaniu nowych projektów.
Z mojego doświadczenia wynika, że osiągnięcie sześciocyfrowego poziomu jako freelancer wymaga dużo ciężkiej pracy. Zwłaszcza jeśli, tak jak ja, nie boisz się ryzyka i chcesz się tam dostać, zanim rzucisz pracę.
Jeśli nie jesteś ostrożny, łatwo wpaść w cykl uczty lub głodu. Ale jeśli masz szablon zimnej wiadomości e-mail o wysokiej konwersji i proces wprowadzania nowych klientów, możesz być zajęty — z odpowiednimi klientami — przez cały rok.
Wykonując dobrą pracę dla swoich klientów, zdobywając rekomendacje i budując reputację w swojej niszy, będziesz mógł coraz bardziej odchodzić od konieczności regularnego meldowania się. klienci.
Zaczną do ciebie napływać dobrzy klienci i solidne projekty.
Na razie porozmawiajmy o cold emailingu i przyjrzyjmy się szablonom cold email, które testowałem i ulepszałem przez lata. Po to tu jesteś, prawda?
5 kroków do napisania szablonów zimnych e-maili, które konwertują
Omówimy oba elementy nauki pisania zimnego e-maila, który konwertuje – sztukę i naukę.
Przede wszystkimsztuka.
Sztuka pisania zimnego e-maila, który konwertuje.
Nawet najlepszy zimny e-mail nie przyniesie odpowiedzi, jeśli docierasz do niewłaściwego typu klienta lub punktu kontaktowego, który nie ma uprawnień do podjęcia działań, aby Cię zaangażować.
Kontekst jest wszystkim, gdy przedstawiasz się nowym klientom jako freelancer, zwłaszcza w przypadku niechcianej wiadomości.
1. Zidentyfikuj właściwych klientów.
Jeśli większość twojego doświadczenia to pisanie o finansach lub nieruchomościach, oferowanie usług niezależnego pisania firmie z branży medycznej nie ma sensu.
To samo dotyczy projektantów. Jeśli Twój styl preferuje płaski design, motywujące cytaty o ciężkiej pracy i kolorystykę retro, prawdopodobnie nie spodoba ci się praca z sztywnymi, dobrze ugruntowanymi markami, które nie mają zamiaru wprowadzać swojego wizerunku w XXI wiek.
Zdecyduj się na podejście tylko do klientów, z którymi wyobrażasz sobie pracę.
Jeśli nie pasujesz do ich marki, stylu i tonu, zapomnij o tym. Będziesz mógł lepiej pracować gdzie indziej. I będą mieli wszystko do zyskania, zatrudniając kogoś innego.
Równie ważny jest wybór odpowiedniego klienta, któremu chcesz się przedstawić, i upewnienie się, że pasujesz do niego.
Zbyt mało freelancerów o tym myśli.
Ale nawet jeśli się nad tym zastanowić, może to być dość trudne do osądzenia, prawda?
Odpowiedz na te pytania podczas weryfikacji potencjalnego klienta, aby upewnić się, że jest to właściwy klient dla Ciebie (i Ty będziesz dla niego odpowiedni):
- Co sprawia, że masz wyjątkowe kwalifikacje do pomocy temu konkretnemu klientowi?
- Czy wykonywałeś podobne prace w przeszłości?
- Podnieca Cię perspektywa pracy z tym klientem, czy jest to decyzja czysto finansowa?
W ramach mojej działalności marketing treści Jako freelancer prezentuję się w bardzo przemyślany sposób, aby przyciągnąć określony typ klienta.
Nie jestem konsultantem marketingowym dla nikogo, kto chce mnie zatrudnić. Korzystałem z wieloletniego doświadczenia, opracowałem własną taktykę marketingową i znalazłem bardzo specyficzną grupę klientów, którym tylko ja mogę pomóc – gdzie moje usługi są przecenione.
To doprowadziło mnie do pozycjonowania się jako konsultant ds marketing treści, mała nisza w szerszym świecie marketingu.
Ponadto współpracuję tylko z ekspertami ze świata korporacji i rozwijających się startupów, gdzie mogę pisać na tematy związane z biznesem, freelancingiem, produktywnością i przedsiębiorczością (co już tutaj robię i wstępna motywacja do załóż blogi co robię od lat). Dopiero niedawno się nauczyłem jak zarabiać na blogu poprzez źródła pasywne, które nie wymagają tak dużej pracy freelancingu.
Wyraźnie zaznaczam również klientów, z którymi pracowałam, aby zachęcić tych samych do współpracy ze mną. Z wielu powodów, wybierz niszę jest jedną z najlepszych decyzji, jakie możesz podjąć jako freelancer.
Oto logika wyboru niszy.
Załóżmy, że jesteś właścicielem kawiarni i szukasz kogoś, kto pomoże Ci odświeżyć wizerunek, stworzyć nową oprawę wizualną, nowe logo i materiały marketingowe… i masz dwie różne opcje do wyboru: freelancerzy, którzy twierdzą, że może Ci pomóc.
Freelancer nr 1 jest generalistą. Ma duże doświadczenie w zarządzaniu kampaniami marketingowymi, wie, jak korzystać z Adobe Photoshop i Illustrator, stworzył kilka logo w ciągu roku i projektuje swoją osobistą stronę internetową głównie dla zabawy, ale kochasz jego styl.
Freelancer nr 2 to specjalista (z dobrze zdefiniowaną niszą). Jest samozatrudniony jako pełnoetatowy grafik i przez lata pracował nad brandingiem kilku kawiarni. Jego styl przemawia do ciebie tak samo i możesz powiedzieć, że ma duże doświadczenie w rodzaju pracy, której potrzebujesz.
Którego freelancera byś wybrał?
W każdy dzień tygodnia wziąłbym freelancera nr 2. Specjalista.
Zapłacę mu też dużo więcej, bo wiem, że korzystam z jego wiedzy.
W swoim niezależnym biznesie chcesz przedstawiać się jako ekspert z niszą. Dokonaj oczywistego wyboru. To pierwszy krok do zapewnienia odpowiedzi na zimne e-maile.
Teraz możesz zacząć szukać niezależnych klientów.
Zacznij od ludzi, których znasz.
Chociaż uwielbiam zimne e-maile, ciepłe wprowadzenie jest zdecydowanie bardziej skuteczne, więc zacznij od tego.
Najpierw przyjrzyj się tym grupom ludzi w Twojej sieci, aby ustalić, czy istnieją możliwości pracy jako freelancerzy z tymi, którzy już znają Twoją etykę pracy, są osobiście zaangażowani w relacje z Tobą i chcą, abyś odniósł sukces:
- Przyjaciele (i ich przyjaciele)
- Rodzina i przyjaciele)
- Byli koledzy z pracy, którzy teraz pracują gdzie indziej
- Koledzy z klasy
Niezależnie od dokładnej roli twojego kontaktu w firmie, dla której pracuje, jeśli ta firma może zaoferować ci pracę jako freelancer, jest to świetna okazja.
Podnieś telefon, aby porozmawiać, napij się kawy i zapytaj, czy zechcieliby przedstawić Cię właściwej osobie w ich zasięgu organizacja w celu omówienia ewentualnej pracy niezależnej.
Przynajmniej wyjdź z tych rozmów, podając nazwisko osoby, z którą powinieneś się kontaktować — a wtedy możesz użyć magii zimnej poczty.
Po wyczerpaniu sieci sprawdź te wysokiej jakości witryny z ofertami pracy dla niezależnych strzelców.
Osobiście nigdy nie doradzam freelancerom zakładania dużych witryn, takich jak Upwork ou Freelancer.
Jasne, można znaleźć historie sukcesu freelancerów zarabiających sześciocyfrowe kwoty na tych platformach (zwykle promowanych przez te firmy), ale to skrajny wyjątek. W porównaniu z liczbą freelancerów, z którymi będziesz konkurować cenowo, prawie nikt nie zarabia na tych stronach.
Rzeczywistość jest taka, że większość osób szukających niezależnej pomocy na tych stronach to naprawdę gówniani klienci do pracy.
To szybka droga do bycia traktowanym jak towar.
Jesteś tutaj, ponieważ chcesz zdobyć lepiej płatne kontrakty, a nie 25 dolarów na znalezienie pracy. pomysły na posty na blogu i napisz je… lub 10 USD na nowe logo.
Chociaż uważam, że ogólnie można wykonywać niedrogie (lub bezpłatne) prace w ciągu pierwszych kilku dni, aby zdobyć doświadczenie i zbudować portfolio, powinieneś zacząć pobierać opłaty tak szybko, jak to możliwe. Musi również być opłacalny od pierwszego dnia, a następnie w miarę rozwoju możesz zwiększać ceny.
Jesteś wart więcej niż post na blogu za 25 USD lub logo za 10 USD i powinieneś pobierać opłaty za dostarczaną wartość.
Więc jakie są strony internetowe, które znajdują wysokiej jakości niezależnych klientów, którzy zapłacą ci to, na co zasługujesz? Zacznij od tych opcji:
Podczas przeglądania możliwości zalecam utworzenie pliku arkusz kalkulacyjny google dodawać i obserwować ciekawe wpisy. Aktualizuj stan swoich działań informacyjnych na blogu, aby móc zobaczyć skuteczność swojego zimnego e-maila w miarę upływu czasu.
Ważne: zanim złożysz podanie o którąkolwiek z tych możliwości bezpośrednio na tablicach ogłoszeń, zatrzymaj się tutaj. Jeśli klikniesz przycisk aplikowania i prześlesz swój profil na LinkedIn, staniesz się kolejną kroplą w morzu – nie tak zostaniesz zauważony.
Zamiast tego porozmawiajmy o tym, jak wysłać zimny e-mail bezpośrednio do decydenta.
2. Znajdź swój idealny punkt kontaktowy.
Kiedy próbuję pozyskać nowego klienta, nie chcę tracić czasu na przekonywanie członka działu HR firmy lub zespołu rekrutacyjnego, że nadaję się na to stanowisko – idę bezpośrednio do osoby, która będzie miała kontrolę nad decyzja o zatrudnieniu.
Jasne, ochroniarze HR prawdopodobnie mają kryteria, których wiedzą, jak szukać, ale pozostawia to zbyt wiele przypadkowi.
Chcę wysłać e-maila do kogoś, kto mówi w moim języku.
Jako marketer treści (lub niezależny pisarz) mój idealny punkt kontaktowy w firmie potencjalnego klienta ma zwykle jedno z następujących stanowisk:
- Dyrektor marketingu treści
- Menedżer marketingu treści
- Starszy menedżer ds. marketingu treści
- Dyrektor Marketingu
- Menadżer/redaktor bloga
- Wiceprezes Content Marketingu
Musisz zdecydować się na punkt kontaktowy na poziomie zarządzania. Typ osoby, która będzie miała coś do powiedzenia w sprawie zatrudniania wykonawców dla Twojej dyscypliny.
Jeśli jesteś niezależnym projektantem, prawdopodobnie będziesz chciał nawiązać kontakt z dyrektorem kreatywnym. Jeśli jesteś niezależnym programistą, idealną osobą do kontaktu będzie prawdopodobnie kierownik ds. inżynierii.
Czasami, jeśli nie możesz znaleźć punktu kontaktowego reżysera, nawiązanie pierwszego (autentycznego) kontaktu z copywriterem – lub projektantem, inżynierem – może doprowadzić do przedstawienia ich przełożonemu, jeśli jesteś w stanie dodać znaczące wartość w e-mailu kontaktowym.
Ważne jest, aby pominąć aplikację i zdecydować się na bezpośrednie połączenie z prawdziwymi ludźmi.
Skorzystaj z LinkedIn, aby znaleźć idealną osobę kontaktową.
Otwórz nową kartę i przejdź do LinkedIn.
W głównym pasku wyszukiwania wpisz stanowisko, z którym chcesz się połączyć – wybierz wyświetlanie wyników dla osób z tym stanowiskiem lub umiejętnościami.
Następnie możesz przefiltrować te wyniki, szukając tylko osób o tym zawodzie lub umiejętnościach w firmie, na którą kierujesz reklamy, wprowadzając nazwę tej firmy w polu „ Obecna firma„. Twoje wyniki będą wtedy hiperspecyficzne.
Jeśli chcę znaleźć Trello jako klienta content marketingu, moje wyszukiwanie będzie wyglądać tak:
Oczywiście najlepiej sprawdza się to w przypadku firm o określonej wielkości.
Jeśli są mniejsze, możesz nie od razu znaleźć bardzo wyraźnego punktu styku. To samo dotyczy średnich firm, które mają dziesiątki potencjalnych punktów styku.
Zgadnij jak najlepiej i idź naprzód, zamiast utknąć lub spędzić więcej niż 5 minut w tym momencie.
3. Uzyskaj ich adres e-mail.
Teraz, gdy masz już nazwę idealnego punktu kontaktowego, zdobądźmy jego adres e-mail.
Zacznij od założenia konta Hunter darmowy – który z mojego doświadczenia jest obecnie najlepszym (bezpłatnym) narzędziem do szybkiego znajdowania dokładnych adresów e-mail. Otrzymasz 50 bezpłatnych wyszukiwań miesięcznie, co jest więcej niż wystarczające, jeśli wyślesz starannie wyselekcjonowane e-maile i utrzymasz wysoki wskaźnik odpowiedzi.
Po wpisaniu strony internetowej firmy osoby, do której próbujesz wysłać zimny e-mail, otrzymasz listę wszystkich adresów e-mail w bazie danych Hunter tej firmy.
Filtruj wyniki, wpisując imię i nazwisko potencjalnego klienta, a w dziewięciu przypadkach na dziesięć natychmiast trafisz dokładnie na osobę, której szukasz. Na przykład :
Nawet jeśli Twój potencjalny klient nie jest w 100% zweryfikowany w bazie danych Hunter, ich narzędzie przeanalizuje główne formaty adresów e-mail używane w firmie i poda rekomendację co do najbardziej prawdopodobnego adresu e-mail danej osoby, co pomoże Ci kontynuować kampanię cold e-mail.
Jeśli Hunter nie daje jednoznacznego wyniku, oto pięć konwencji nazewnictwa adresów e-mail najczęściej używanych obecnie przez firmy:
W prawie każdym scenariuszu otrzymasz adres e-mail potencjalnego klienta w ciągu minuty od wyszukania Huntera lub przetestowania tych formatów. Jeśli Hunter nie zwraca żadnych wyników wyszukiwania, zdecydowanie polecam wypróbowanie jednego z tych innych najlepszych narzędzi:
Jeśli nadal nie możesz zweryfikować ich adres e-mail za pomocą tych narzędzi znajdź ich na Twitterze, aby sprawdzić, czy mają dane kontaktowe (lub skorzystaj z łącza do ich osobistego bloga, który może zawierać ich dane kontaktowe).
Kiedy te narzędzia nie dostarczają zbyt wielu informacji, stosuję metodę awaryjną: najeżdżam kursorem na adres e-mail i sprawdzam, czy konto Google Plus jest powiązane z tym adresem.
Gdy masz docelowy adres e-mail, możesz przygotować swój zimny e-mail i przedstawić zwycięską propozycję.
Nauka pisania szablonu zimnej wiadomości e-mail, który konwertuje.
Jesteś zawsze ze mną ?
Teraz, gdy jesteśmy na tej samej stronie, oto, gdzie musisz być, zanim zaczniesz pisać prawdziwy zimny e-mail:
- Jestem pewien, że firma, z którą rozmawiam, mogłaby skorzystać z moich usług freelancerów (i wygląda na to, że mogą ich teraz potrzebować).
- Znalazłam osobę, która wydaje się być właściwym punktem kontaktowym, decydentem do zatrudniania freelancerów w moim dziale.
- Mam jego adres e-mail.
Ale zanim zaczniesz wysyłać zimne e-maile, musisz wyznaczyć cele sprzedażowe, aby wiedzieć, co dokładnie chcesz osiągnąć dzięki swojemu podejściu do zimnych e-maili. Czy przestaniesz, gdy zdobędziesz pierwszego klienta? Drugi ? Piąty ? Dziesiąty ?
Dowiedz się, ile pracy możesz wziąć na siebie, zanim się przeciążysz.
Następnie możemy porozmawiać o tym, co powinien zawierać idealny zimny e-mail, aby pozyskać niezależnego klienta, zaczynając od przykładu.
4. Wybór szablonu zimnej wiadomości e-mail i podejścia do zasięgu.
Zacznijmy od początku: jako freelancer musisz korzystać z narzędzi, które posiadasz, a nie szukać wymówek, dlaczego nie możesz zdobyć konkretnego klienta. Jeśli zrobisz wszystko, aby zachwycić klienta, z którym naprawdę chcesz pracować, możesz to zrobić. To w twojej mocy.
Jeśli chodzi o mnie, na długo przed tym, zanim zostałem współtwórcą wielu witryn, które od tego czasu pomogły mi zwiększyć swoją widoczność, używałem mojego bloga jako mojego najpotężniejszego zasobu do zawierania kontraktów zewnętrznych. Wykorzystałem swoje umiejętności marketingowe w taki sposób, aby móc je prezentować jako przykłady z życia w Internecie, jako wpisy na blogach, kursy blogowania online, e-książki, publikowanie własnych książek o blogowaniu itp.
Szablon zimnej wiadomości e-mail nr 1: „Twój artykuł na moim blogu”.
Ten pierwszy szablon zimnej wiadomości e-mail, zaprojektowany specjalnie dla wpływowych osób i założycieli startupów, obraca się wokół korzystania z mojego bloga jako sposobu przedstaw wartość, zanim poprosisz o coś w zamian.
Oto jak przebiega ten proces:
- Poproś o cytat do umieszczenia w nadchodzącym artykule, który chcą skomentować.
- Opublikuj mój post na blogu z ich cytatem (), promuj go i ich wprowadzać ruch.
- Połącz się z nimi ponownie, aby je zaktualizować i podziękuj za wkład w artykuł.
- W tym e-mailu podkreśl wczesne sukcesy (liczba udostępnień w mediach społecznościowych, ruch, artykuły w postach).
W tym momencie niektórzy zapytają mnie wprost, czy mogę im pomóc w tworzeniu tego typu treści na ich blogu – często dlatego tytuły moich wpisów na blogu będą rezonować z ich czytelnikami. W innych przypadkach będę musiał wprowadzić ich do moich usług content marketingowych (takich jak opracowanie i wdrożenie strategii content marketingowej), jeśli sami im o tym nie powiedzą.
Nie zawsze jest to dobre rozwiązanie dla wszystkich, do których się zwracam, ale ponieważ już dostarczyłem wartość ORAZ w zasadzie dałem im prezentację moich usług w czasie rzeczywistym za pośrednictwem artykułu, w którym są one uwzględnione, mój współczynnik konwersji na płatną relację z klientem przy tej metodzie jest niezwykle wysoki.
Ten szablon zimnej wiadomości e-mail wygląda tak, z dostosowaniami dla każdej osoby, z którą się kontaktuję…
*Ważny : Nigdy nie wysyłaj szablonów zimnych wiadomości e-mail typu „kopiuj i wklej” do potencjalnych klientów o dużej wartości. Wiedzą, jak rozpoznać zimny szablon e-maila, gdy go zobaczą (wskazówka: zawsze to wiem) i warto poświęcić 3 minuty na badanie, aby zrobić bardziej niezapomniane wrażenie.
A jeśli zdecydujesz się skorzystać z narzędzia, które pomoże zautomatyzować i skalować Twoją kampanię cold mailingową, zapraszam do zapoznania się z moimi ulubionymi narzędziami:
- lista : To narzędzie do zimnej poczty e-mail jest wyjątkowe, ponieważ pomaga zautomatyzować i spersonalizować wiadomości e-mail na dużą skalę dzięki technologii, która umożliwia wstawianie i nakładanie zrzutów ekranu, obrazów lub obrazów logo w wiadomościach e-mail – dodając tak bardzo potrzebny osobisty kontakt bez poświęcania możliwości wysyłania e-maili na dużą skalę.
- Dzięcioł : To narzędzie oferuje unikalny proces dostarczania, który umożliwia automatyczne wysyłanie zimnych e-maili na listę mailingową, jednocześnie sprawiając, że wyglądają tak, jakby przychodziły pojedynczo (jakbyś sam wysyłał je ręcznie).
Oto mój pierwszy szablon zimnej wiadomości e-mail:
Przedmiot : Twój artykuł na moim blogu
treść wiadomości : Cześć [Imię],
Byłem fanem tego, co zrobiłeś z [nazwa firmy] w ciągu ostatnich dwóch lat.
Kontaktuję się z Tobą, ponieważ pracuję nad nowym artykułem poświęconym [temat wpisu na blogu, który piszesz], napisanym przez osoby, które miały już takie doświadczenia, i chciałbym poznać Twoją opinię. Artykuł zostanie opublikowany na moim blogu [opcjonalnie – aby zdobyć x czytelników] i chciałbym otrzymać od Ciebie krótki cytat do umieszczenia w artykule, jeśli chcesz to zrobić.
Gdybyś mógł odpowiedzieć na to pytanie w kilku zdaniach, byłoby świetnie:
[Odpowiednie pytanie/wyzwanie, które da im możliwość wykazania się swoją wiedzą]? Jak radzisz ludziom podjąć to wyzwanie?
[Twoje imię]
Brak linków promocyjnych.
Brak lokalizacji usług.
Nie pytaj, czy zatrudniają.
Na tym etapie musisz uzbroić się w cierpliwość. Twoim celem jest zapewnienie wartości i pokazanie swojej wartości.
Robiąc to premier, zamiast po prostu składać obietnice wartości może przynieść w przyszłości, zdobędziesz ich zaufanie i zwrócisz ich uwagę w sposób, który bardzo różni się od 99% innych freelancerów, którzy wysyłają zimne e-maile i zachęcają ich do zatrudnienia.
Brzmi to prosto, ale mało kto ma cierpliwość do realizacji tego rodzaju strategii głębokiej sprzedaży. Dlatego wielu freelancerów marnuje dużo czasu na pisanie zimnych e-maili, które nie otrzymują odpowiedzi, głównie dlatego, że są zbyt krótkowzroczni.
Jasne, przekształcenie się w płatną umowę może zająć tygodnie — a czasem nigdy nie nastąpi — ale freelancerzy, którzy biorą udział w moim kursie, aby nauczyć się, jak skutecznie przedstawiać swoje oferty, widzą masowo pozytywne wyniki, stosując tę strategię.
Zimny szablon e-maila nr 2: Rozgrzewka „polecenia”.
Co jest lepsze niż wysłanie zimnego e-maila? Cóż… wyślij gorący.
W porównaniu z pierwszym szablonem zimnej wiadomości e-mail, o którym mówiliśmy, ta strategia ciepłego wprowadzenia zazwyczaj konwertuje znacznie szybciej.
Jest od razu do rzeczy i nie polega na uzyskaniu najpierw wyceny, opublikować wpis na blogu Lub inny.
Używam go, gdy zwracam się do firmy, która jest trochę większa i nie ma figuranta, z którym rozsądne byłoby skontaktowanie się z nimi indywidualnie, wysyłając im e-mail.
Ten szablon zimnej wiadomości e-mail jest przeznaczony dla dyrektorów i sprzedawców treści, a nie dla założycieli.
Ale najpierw musisz nawiązać kontakt z innym freelancerem, zleceniobiorcą lub pracownikiem firmy. Dlatego ten proces jest szczególnie interesujący dla niezależnych pisarzy, gdy firma ma oczywiście wielu współpracowników, którzy piszą dla niej na podstawie umowy.
Oto jak przebiega ten proces:
- Oznacz aktualnego freelancera/kontrahenta firmy i podziel się ostatnim fragmentem jego pracy.
- Wyślij wiadomość e-mail, w której pochwalisz ich pracę i poinformujesz ich o udziale społecznościowym.
- Poproś odpowiednią osobę o kontakt, abyś mógł z nią pracować.
- Wyślij zimny, ciepły e-mail do decydenta, odwołując się do Twojej rekomendacji obecnego freelancera.
Po nawiązaniu połączenia polecającego ten szablon zimnej wiadomości e-mail (do punktu kontaktowego w firmie docelowej) wygląda tak…
Przedmiot : Przyczynić się do [nazwa firmy] (rekomendacja [login])
treść wiadomości : Witaj [imię],
Podobał mi się [istotny (prawdziwy) dodatek dotyczący pracy w Twojej dyscyplinie], który ukazał się w [Nazwa firmy] w ciągu ostatnich kilku miesięcy, zwłaszcza ostatni [odpowiedni artykuł, projekt, rebranding, funkcja, dzień aktualizacji i krótka notatka pokazując, że to oglądałeś].
Jeden z moich znajomych, [imię i nazwisko osoby], współtworzy witrynę [nazwa firmy] i polecił mi skontaktowanie się z Tobą w celu sprawdzenia, czy mógłbym wnieść swój wkład. Na razie jestem zazwyczaj [jedno zdanie na temat usług, które oferujesz i niszy, w której się znajdują, wyraźnie pokazując, że jesteś dobrym potencjalnym kandydatem dla nich].
(Jeśli to możliwe, dodaj dodatkowe zdanie, aby podkreślić swoją przeszłą pracę lub zbudować wiarygodność w branży).
Daj mi znać, jeśli jesteś zainteresowany, a z przyjemnością przedstawię kilka pomysłów na [produkt do dostarczenia], który możemy przetestować!
[Twoje imię]
Znowu mała autopromocja.
Wystarczy, aby wzbudzić zaufanie i pokazać, że jesteś ważny.
Celem tego e-maila jest zachęcenie osoby podejmującej decyzje do współpracy z Tobą.
Szablon zimnej poczty nr 3: podejście bezpośrednie.
Trzeci (i ostatni) szablon zimnej poczty, który szczegółowo omówimy w tym poście (który pomógł mi znaleźć wiele prac domowych jako freelancer), jest znacznie bardziej bezpośredni niż poprzednie dwa.
Ze względu na bezpośredni charakter, z mojego doświadczenia wynika, że jest bardziej prawdopodobne, że zostanie odrzucony lub pozostanie bez odpowiedzi, jeśli nie ma bezpośredniej potrzeby (lub zainteresowania) wewnątrz firmy.
Jednak ten zimny e-mail zawsze zapewnia rzeczywistą i natychmiastową wartość.
Odrób więc całą pracę domową, aby upewnić się, że rozmawiasz z właściwą firmą, zidentyfikuj osobę kontaktową decydenta i znajdź jego adres e-mail, zanim jeszcze zaczniesz wysyłać właściwy zimny e-mail.
Oto jak przebiega ten proces:
Objet: [Nazwa firmy] [Usługa] (i wzmianka)
treść wiadomości : Witaj [imię],
Chciałem się z tobą skontaktować i powiedzieć, że uwielbiam [twoje usługi] od [nazwa firmy] przez ostatnie kilka miesięcy. Wiem, jak docenić dobre [wsparcie serwisowe], kiedy je widzę 🙂 …
Właśnie podzieliłem się twoim ostatnim [artykułem, projektem, projektem, rebrandingiem, aplikacją itp.] na [xyz] z moimi odbiorcami na Twitterze, a także wspomniałem o platformie jako doskonałym zasobie w jednym z moich ostatnich artykułów na blogu [link] oraz w moje kursy blogowania o dużym natężeniu ruchu.
Innym powodem, dla którego się z Tobą kontaktuję, jest to, że większość mojej działalności wiąże się ze współpracą z markami takimi jak [wspomnij o odpowiednich przeszłych klientach, a nawet etatach] i innymi, aby pomóc w rozwoju [Twoja główna oferta usług].
Czy zechcielibyście omówić [nazwa firmy] [ofertę usług podstawowych] lub połączyć mnie z innym członkiem swojego zespołu, jeśli jest to dla Państwa wygodniejsze?
[Twoje imię]
PS Tutaj możesz przeczytać więcej [link do strony portfolio, jeśli to możliwe] o moim procesie i klientach, z którymi pracowałem.
Spośród wszystkich zimnych e-maili, ten jest najbardziej obciążony autopromocją — w kontekście budowania swojego autorytetu u tego potencjalnego klienta.
Bezpośrednio zaprasza ich również do współpracy w pierwszym e-mailu.
Ponownie, celem jest dotarcie do właściwego decydenta i uzyskanie telefonu, aby naprawdę skuteczniej zaprezentować mu swoje usługi.
Ogólnie rzecz biorąc, z około 100 rodzajów zimnych e-maili, które wysłałem, 10-15 zaowocowało umowami w ciągu miesiąca od pierwszego kontaktu. Te zimne e-maile wymagają również bardziej praktycznych działań następczych.
Ale to, co jest naprawdę wspaniałe w tym podejściu, to to, że jesteś teraz na ich radarze. Nawet jeśli nie od razu zagrasz koncert, masz możliwość utrzymania się na szczycie w czasie.
Zawsze śledzę moich niezależnych potencjalnych klientów, którzy wydają się być zainteresowani – ale z tego czy innego powodu nie pasują do siebie, kiedy nadejdzie właściwy czas – i nadal promuję ich treści w moich mediach społecznościowych (za darmo), pozostaję w kontakcie i te kontakty często kończą się kontraktami na miesiące, a nawet lata.
5. (Inteligentne) śledzenie zimnej wiadomości e-mail.
Oto kolejna trudna prawda o freelancingu: Musisz walczyć, aby zostać zauważonym. Samo posiadanie odpowiedniego szablonu wiadomości e-mail nie wystarczy, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.
Dzieje się tak dlatego, że każdy, z kim rozmawiasz, jest bardzo zajęty.
Gdybym nigdy nie śledził moich zimnych e-maili (zwłaszcza na początku mojej niezależnej działalności), nie byłbym zajęty.
Istnieje jednak cienka granica między byciem irytującą osobą, która co drugi dzień wysyła kolejne e-maile, a pozwoleniem sobie na usprawiedliwienie braku dalszych działań tylko dlatego, że jeszcze nie otrzymałeś odpowiedzi.
Trzeba znaleźć równowagę i dodać wartość kiedy kontynuujesz, nie zadawaj tego samego pytania swoim potencjalnym klientom za każdym razem, gdy z nimi współpracujesz.
Moja filozofia jest prosta. Podbijam tyle razy, ile to konieczne, aż dostanę odpowiedź. Nie obchodzi mnie, jaka jest odpowiedź, dopóki ją otrzymam. Jeśli ktoś mówi mi, że potrzebuje dodatkowych 14 dni, aby się do mnie odezwać, zapisuję to w kalendarzu i odpisuję za 14 dni.
A co, gdy wyślesz zimny e-mail i nie otrzymasz odpowiedzi przez kilka dni?
Oto dokładnie, czego powinieneś przestrzegać, w oparciu o to, co działa dobrze dla mnie.
Kontynuuj, stosując zróżnicowane podejście co 3-4 dni robocze.
Są to dni robocze, o których mówimy w tym kalendarzu. Nie polecam sprawdzania w weekend, ponieważ Twój e-mail będzie zwykle zakopany w ich skrzynce odbiorczej i jest mniej prawdopodobne, że przyciągnie ich uwagę w poniedziałek rano.
Ważny : zanim zaczniesz śledzić swoje zimne e-maile, upewnij się, że nie wpisałeś błędnego adresu e-mail, nie wysłałeś e-maila do niewłaściwej osoby lub nie wysłałeś e-maila na konto, które nie jest już aktywne. Sprawdź, czy docelowy kontakt nadal tam pracuje.
Dzień 0: Wysyłanie zimnego e-maila.
Dzień 1: Brak odpowiedzi.
Dzień 2: Brak odpowiedzi.
Dzień 3: Pierwsza obserwacja. Wyślij bardzo krótki e-mail do swojego pierwotnego wątku (wspominając o odpowiedzi), jak poniżej.
Hej [Imię],
Myślałem o [twoim usługa] z [nazwa firmy] w ciągu ostatnich kilku dni i zawsze chętnie się z Tobą skontaktuję, gdy będziesz miał chwilę. Czy byłbyś dostępny, aby porozmawiać przez kilka minut w tym tygodniu o twoich wysiłkach [twoje usługi]?
[Twoje imię]
Dzień 4: Brak odpowiedzi.
Dzień 5: Brak odpowiedzi.
Dzień 6: Brak odpowiedzi.
Dzień 7: Druga obserwacja. Krótko mówiąc, tym razem zadaj sobie pytanie, czy istnieje lepszy punkt kontaktu.
Hej [Imię],
Wiem, że musisz być bardzo zajęty, ale czy w twoim zespole jest ktoś jeszcze, z kim mógłbym się skontaktować w celu omówienia [twojego działu]?
[ Twoje imię ]
Dzień 8: Brak odpowiedzi.
Dzień 9: Brak odpowiedzi.
Dzień 10: Brak odpowiedzi.
11 Dzień: Trzecia obserwacja. Tym razem wyślę kolejnego e-maila do innej osoby, która wygląda na potencjalnego decydenta w zespole marketingu tej firmy. Oto jak wygląda ten nowy e-mail:
Temat: Re: Jak [nazwa firmy] działa na moim blogu
Cześć [Imię],
W zeszłym tygodniu skontaktowałem się z [imię pierwszej osoby, do której wysłałeś e-mail], aby poinformować, że [udostępniłem, poleciłem, wspomniałem o czymś istotnym] na moim blogu i w mediach społecznościowych. Nigdy się nie odezwałam i myślę, że jest teraz bardzo zajęta.
Czy wiesz może, czy w Twoim zespole jest ktoś, z kim mógłbym się skontaktować w sprawie współpracy z [Twoim działem]?
[Twoje imię]
Dzień 12: Brak odpowiedzi.
Dzień 13: Brak odpowiedzi.
Dzień 14: Brak odpowiedzi.
Dzień 15: Czwarta obserwacja. Ten e-mail ma ten sam format, co nasz drugi e-mail uzupełniający, tym razem do nowej osoby, z którą rozmawiasz.
W tym momencie wyślesz 3 e-maile do pierwszego kontaktu i 2 do drugiego celu.
Osobiście zwykle wybieram znaczne spowolnienie. Kiedy próbujesz nawiązać kontakt przez ponad dwa tygodnie bez rezultatu (co zdarza się bardzo rzadko). Dziewięć razy na dziesięć dostaniesz w tym momencie co najmniej jedno „nie”.
Zamierzam zrobić sobie tutaj przerwę i poczekać pełne dwa tygodnie, zanim ponownie połączę się z dwiema osobami, z którymi się kontaktowałem.
Śledź te e-maile w swojej skrzynce odbiorczej.
Oprócz śledzenia statusu moich potencjalnych klientów w arkuszu kalkulacyjnym Google, używam również Skrzynka odbiorcza Gmaila wstrzymywać zimne e-maile wysyłane natychmiast po ich wysłaniu, na wypadek gdybym nie otrzymał odpowiedzi.
W ten sposób pojawią się ponownie na górze mojej skrzynki odbiorczej po liczbie dni, które ustawiłem dla ich ponownego pojawienia się.
Podczas wszystkich tych działań następczych przechodzę również do innych możliwości i otrzymuję oferty poprzez inne rozmowy i zimne e-maile, podczas gdy ta firma jest na tylnym palniku.
Jeśli jest to szczególnie dobra perspektywa, będę nadal prezentować ich w moich treściach, udostępniać ich pracę w mediach społecznościowych i sprawdzać co kilka tygodni, aby zobaczyć, czy złapię ich we właściwym czasie.
Za każdym razem, gdy przedstawiam ich w poście na blogu lub udostępniam ich treści w mediach społecznościowych, dostaję kolejny powód, aby się z nimi skontaktować i pokazać im, jaką wartość dla nich wnoszę.
Nigdy nie przestaję robić obserwacji, ale przerwy między nimi zaczynają się wydłużać w czasie.
Czy masz skuteczny szablon zimnej wiadomości e-mail, którym możesz się z nami podzielić?
Skomentuj poniżej, wklejając szablon zimnej wiadomości e-mail – a jeśli chcesz otrzymać informację zwrotną, poproś o nią!
